전체 글165 커뮤니티 마케팅의 개념 효과와 실행 방법 커뮤니티 마케팅 개념커뮤니티 마케팅은 기업이 온라인상의 특정 커뮤니티와 적극적으로 상호작용하며 고객 관계를 형성하고 브랜드 인지도를 높이는 마케팅 전략입니다. 이는 전통적인 일방향적 광고 방식에서 벗어나 고객과의 쌍방향 소통을 중시하는 새로운 접근법입니다. 커뮤니티 마케팅의 핵심은 고객과의 신뢰 관계 구축입니다. 기업은 고객이 관심 있는 주제에 대해 유용한 정보와 콘텐츠를 제공하고, 고객의 의견을 경청하며 적극적으로 반응함으로써 고객과의 유대감을 형성합니다. 이를 통해 고객은 기업에 대한 긍정적인 인식을 갖게 되고, 나아가 기업의 제품이나 서비스를 자발적으로 홍보하는 브랜드 옹호자로 거듭날 수 있습니다. 효과적인 커뮤니티 마케팅을 위해서는 먼저 목표 고객층과 그들이 활동하는 온라인 커뮤니티를 정확히 파악.. 2024. 7. 10. 이전 1 2 3 4 5 6 7 8 ··· 165 다음
